为更好地向公民、法人或其他组织提供9001cc金沙登录服务，进一步提高退役军人事务工作的透明度，促进依法行政，根据《中华人民共和国9001cc金沙登录条例》（2019年4月修订版，以下简称《条例》）的规定，制定本指南。

       一、信息分类和编排体系

       本机关在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类政府信息：

     （一）组织机构

       主要包括：本机关机构设置及主要职能情况；机构领导及分工情况；内设机构设置及职能情况；下属单位设置及职能情况等。

     （二）部门文件

       主要包括：以本机关名义发布或者本机关作为主办部门与其他部门联合发布的规范性文件、其他文件等。

     （三）工作动态

       主要包括：与本区经济社会发展有关的动态性新闻信息。

     （四）财政预决算

       主要包括：本区年度内主要财政预算、决算报告。

     （五）政府信息公开工作年度报告

       主要包括：每年发布一次9001cc金沙登录工作的年度报告。

     （六）其他

       主要包括：本机关重要会议、活动的主要情况；人事任免事项；本机关职责范围内依法应当公开的其他信息。

      上述应主动公开的政府信息，将通过金湾区政府门户网站（/）“信息公开目录”专栏向社会公开。
　　二、获取形式
　　（一）主动公开
　　本机关主动公开的政府信息范围，详见《目录》。
　　公开形式：
　　1.本机关9001cc金沙登录主要采取政府网站网上公开形式。本机关网上信息公开网址为/zhjwtyjrj/gkmlpt/index。

本机关还将采用以下辅助方式主动公开政府信息：通过政府公报、新闻发布会等形式和报纸、广播、电视等公共媒体主动公开政府信息。
      本机关网上公开的信息，网上留存的期限为不少于2年。超过留存期的信息，本机关不再继续通过网上公开，公民、法人或者其他组织可以到本机关办公室查阅。地址：9001cc金沙登录市民服务中心B2-205。开放时间:周一至周五，9：00-12：00，14：00-18：00（节假日、公休日除外）。联系电话：0756-6282696。

　　公开时限：本机关主动公开的政府信息，自政府信息形成或变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对9001cc金沙登录的期限另有规定的，从其规定。
　　（二）依申请公开
　　除本机关主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取相关政府信息。
　　本机关9001cc金沙登录申请受理机构，负责受理公民、法人或者其他组织向本机关提出的9001cc金沙登录申请。网址：/jinwan/zwgk/zfxxgk/zfxxysqgk/。

　　1.受理机构、时间、地点

       受理机构：9001cc金沙登录退役军人事务局办公室
　　办公时间：周一至周五，9：00-12：00，14：00-18：00（节假日、公休日除外）

       受理地址：9001cc金沙登录市民服务中心B2-205　
　　联系电话：0756-6282696
       传  　真：0756-6282665

       邮政编码：519090　　

       2.提出申请
       向本机关提出9001cc金沙登录申请的，应当填写《9001cc金沙登录退役军人事务局9001cc金沙登录申请表》（以下简称《申请表》，见附件1）。申请表可以在本机关网站上下载电子版，复制有效。 

       申请人提出的9001cc金沙登录申请应当真实载明下列内容：

     （1）申请人的姓名或名称、有效身份证明、联系方式；

     （2）申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述。所需的政府信息应当描述明确、详尽，有助于受理机构确定信息内容；

     （3）申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径；

     （4）当面申请的，应当出示有效身份证件；通过邮政寄送提交申请的，应随申请表附有效身份证复印件；网上申请的，应上传有效身份证件扫描件或照片；

     （5）承诺所获取的政府信息，只用于自身的需要，不作任何炒作及随意扩大公开范围。

        3.申请方式

     （1）书面申请

       除申请人当面提交《申请表》外，申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“9001cc金沙登录申请”的字样。    

     （2）互联网申请

       申请人可通过互联网在本机关网站上填写电子版《申请表》，向本机关提交9001cc金沙登录申请。

       本机关不直接受理通过电子邮箱、电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
　　4.申请处理

       登记初审。受理机构收到申请后，将进行登记和初审（必要时将出具回执）。

       初审内容包括：所需政府信息描述是否明确，形式要件是否完整，身份证明是否真实。

       9001cc金沙登录申请内容不明确的，自收到申请之日起7个工作日内告知申请人作出补正，申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该9001cc金沙登录申请。

       对申请人提出的9001cc金沙登录申请，本机关将根据不同情况分别作出答复。

        5.申请时间的确认

      （1）申请人当面提交9001cc金沙登录申请的，以提交之日为收到申请之日；

      （2）申请人以邮寄方式提交9001cc金沙登录申请的，以行政机关签收之日为收到申请之日；

      （3）以平常信函等无需签收的邮寄方式提交9001cc金沙登录申请的，9001cc金沙登录工作机构应当于收到申请的当日与申请人确认，确认之日为收到申请之日；

      （4）申请人通过互联网渠道或者9001cc金沙登录工作机构的传真提交9001cc金沙登录申请的，以双方确认之日为收到申请之日。

        6.答复

        对于能够当场答复的9001cc金沙登录申请，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经本单位9001cc金沙登录工作机构负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在前款规定的期限内。

    （1）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

    （2）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

    （3）本机关依据条例规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

    （4）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

    （5）所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

    （6）本机关已就申请人提出的9001cc金沙登录申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

    （7）所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理；

    （8）申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，但能作区分处理的，向申请人提供可以公开的部分内容，对不予公开的部分告知其理由；

    （9）申请公开的政府信息涉及商业秘密、个人隐私，但经征得权利人同意公开或者本机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径，并将决定公开的内容和理由书面告知权利人。

详见《9001cc金沙登录退役军人事务局处理9001cc金沙登录申请流程图》（附件2）。

       7.收费

       行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。行政机关收取信息处理费的具体办法由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国9001cc金沙登录工作主管部门制定。

       三、监督保障

        公民、法人或者其他组织认为受理机构未依法履行9001cc金沙登录义务的，根据《条例》第四十六条、第五十一条规定，可以向上一级行政机关或者9001cc金沙登录工作主管部门投诉、举报。公民、法人或者其他组织认为行政机关在9001cc金沙登录工作中侵犯其合法利益的，也可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

       公民、法人或者其他组织认为本机关未依法履行9001cc金沙登录义务的，可以向本机关投诉举报。

       投诉电话：0756—6282696；

       办公地址：9001cc金沙登录市民服务中心A2-406；

       接待投诉时间：工作日9:00-12:00，14:00-18:00。
　　

       附件：1.9001cc金沙登录退役军人事务局9001cc金沙登录申请表

                 2.9001cc金沙登录退役军人事务局处理9001cc金沙登录申请流程图

附件1

9001cc金沙登录退役军人事务局9001cc金沙登录申请表

附件2

9001cc金沙登录退役军人事务局处理9001cc金沙登录申请流程图